Proteção de Cancelamento Plus

Obtenha o reembolso do custo do seu bilhete de avião*, seja qual for a razão!

Sabia que, na maioria dos casos, se algo inesperado acontecer após a reserva que o impeça de voar, perderá o custo do seu bilhete? Os bilhetes mais baratos têm frequentemente as condições mais rigorosas, o que significa que as alterações e os cancelamentos não são normalmente permitidos. Se ainda quiser a opção de cancelar o seu bilhete, seja qual for o motivo, pode optar pela Proteção de Cancelamento Plus.

Quais são os benefícios do Proteção de Cancelamento Plus?

→ fácil de adicionar ao reservar o seu bilhete de avião

→ é possível pode cancelar até 24 antes do seu voo

→ obtenha 75% do preço do bilhete* reembolsado na sua conta no prazo de 15 dias (*excluindo taxas de reserva e outros produtos ou extras)

→ o cancelamento sem motivo aplica-se a todos os passageiros e a todos os segmentos de voo no mesmo número de reserva Travelgenio

Aviso importante!

Tenha em atenção que a Proteção de Cancelamento Plus só pode ser adquirida durante a reserva, não podendo ser adicionada depois da reserva. A Proteção de Cancelamento Plus não pode ser cancelada ou reembolsada.

Se quiser cancelar, o(a) titular da reserva precisa de iniciar sessão em My Trips pelo menos 24 horas antes da partida. Receberá a confirmação de cancelamento por parte da Travelgenio.

A Proteção de Cancelamento Plus não é aplicável em caso de falência de uma companhia aérea ou quando a companhia aérea tiver cancelado o voo. O custo desta garantia não é reembolsado em caso de cancelamento.

Proteção de Cancelamento

Obtenha o reembolso do custo* do seu bilhete!

Sabia que, na maioria dos casos, se algo inesperado acontecer após a reserva que o impeça de voar, perderá o custo do seu bilhete? Os bilhetes mais baratos têm frequentemente as condições mais rigorosas, o que significa que as alterações e os cancelamentos não são normalmente permitidos.

Mas e se você ou o(s) seu(s) familiar(es) em primeiro grau (pai(s), parceiro(s) registado(s) ou filho(s)) estiver(em) gravemente doente(s) ou morrer(em)? A Proteção de Cancelamento protege-o(a) de perder todo o dinheiro que pagou pelo seu bilhete*. Oferecemos a oportunidade de adicionar a Proteção de Cancelamento à sua reserva de voo.
*excluindo taxas de reserva e outros produtos ou extras.

Quais são os benefícios da Proteção de Cancelamento?

→ fácil de adicionar ao reservar o seu bilhete de avião

→ o cancelamento é permitido até 24 horas antes do seu voo em caso da sua doença ou morte, da de passageiros com a mesma reserva e da de familiares em primeiro grau

→ obtenha 75% do preço do bilhete* reembolsado na sua conta no prazo de 15 dias (*excluindo taxas de reserva e outros produtos ou extras)

Aviso importante!

Se utilizar a Proteção de Cancelamento, precisamos de um certificado médico oficial carimbado para processar o reembolso.

Tenha em atenção que a Proteção de Cancelamento só pode ser adquirida durante a reserva, não podendo ser adicionada depois da reserva. A Proteção de Cancelamento não pode ser cancelada ou reembolsada.

Se quiser cancelar, o(a) titular da reserva precisa de iniciar sessão em My Trips pelo menos 24 horas antes da partida e selecionar a opção ‘Quero cancelar a minha reserva’. Receberá a confirmação de cancelamento por parte da Travelgenio.

A Proteção de Cancelamento só se aplica se o passageiro não tiver antecedentes de doença no seu historial médico no momento da reserva.

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